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Mobile Marketing. Mais que uma tendência de futuro, uma realidade

Década de 90. Ter um telefone celular era, quase sempre, uma questão de status. O interesse ia muito além da funcionalidade. Os usuários eram poucos e os aparelhos, esses sim não refletiam nem de perto o avanço tecnológico dos dias de hoje. Quem não se lembra dos imensos Motorola PT550, os famosos “tijolos” pendurados nos cintos pelas cidades afora? Ninguém imaginava que o telefone celular se transformaria, em pouco mais de dez anos, numa ferramenta muito interessante de mídia.

Pois é, atualmente o mobile marketing já toma conta dos mercados norte-americanos, europeus e asiáticos com números que impressionam. Uma pesquisa realizada pela Opera Telecom mostrou que a taxa de sucesso de campanhas que utilizam o mobile marketing chega a 25% contra 1.5% dos meios convencionais de marketing. Outra pesquisa mostra que, em um mesmo período, mais mensagens SMS são enviadas do que e-mails. Além disso, 94% das mensagens são lidas efetivamente e 75% são lidas na hora. A pesquisa ainda sugere que cerca de 66% dos consumidores lembram-se das campanhas de marketing recebidas (índice de recall), e 36% afirmam consumir produtos caso tenham recebido propagandas no celular. A relação com o celular aumenta dia a dia, tanto que mais de 90% dos consumidores americanos consideram o telefone um objeto extremamente pessoal.

No Brasil, o “proximity marketing” ou marketing de proximidade ainda está começando a mexer com a cabeça das agências de propaganda. As opções, quase infinitas, de campanhas de marketing institucional e de varejo começam a ser utilizadas por aqui. No Paraná, uma ação do Shopping Curitiba para a campanha do Dia dos Pais mostrou que criatividade não falta para nossos publicitários. Através de uma plataforma que emitia conteúdo para telefones celulares utilizando a tecnologia Bluetooth, o shopping enviou cupons que davam isenção para o estacionamento e ingressos de cinema. Na Itália, o Bluetooth está presente nas escolas, criando uma interface antes inexistente entre o conteúdo escolar tradicional e o telefone celular das crianças. No estádio do Barcelona, na Espanha, o torcedor pode conferir a escalação dos times antes de cada jogo e recebe dados estatísticos da partida e até o replay dos gols nos aparelhos. Na Inglaterra, ele interage com faces de mídia externa e na França oferece maiores informações para turistas em pontos de grande atração. Em breve, vamos conviver com essas facilidades de maneira usual, pode ter certeza. Criado em 1994 pela Ericsson, o Bluetooth é uma homenagem ao rei da Dinamarca e da Noruega Harold Bluetooth, conhecido por unificar as tribos norueguesas, suecas e dinamarquesas. Da mesma forma, o protocolo Bluetooth procura unir diferentes tecnologias, como telefones móveis e computadores. Muita atenção nessa ferramenta, pois ela já virou realidade.
 
Armando Miranda

É Diretor de Marketing da Color Outdoor. Formado em Comunicação Social e especialista em Marketing, é membro do Internacional Counsil

O material reflete a expressão da opinião do profissional, não sendo a mesma, responsabilidade do Grupo de Mídia de Curitiba.

 
14/08/07

 


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