Década
de 90. Ter um telefone celular era, quase sempre, uma questão de
status. O interesse ia muito além da funcionalidade. Os usuários eram
poucos e os aparelhos, esses sim não refletiam nem de perto o avanço
tecnológico dos dias de hoje. Quem não se lembra dos imensos Motorola
PT550, os famosos “tijolos” pendurados nos cintos pelas cidades afora?
Ninguém imaginava que o telefone celular se transformaria, em pouco
mais de dez anos, numa ferramenta muito interessante de mídia.
Pois
é, atualmente o mobile marketing já toma conta dos mercados
norte-americanos, europeus e asiáticos com números que impressionam.
Uma pesquisa realizada pela Opera Telecom mostrou que a taxa de sucesso
de campanhas que utilizam o mobile marketing chega a 25% contra 1.5%
dos meios convencionais de marketing. Outra pesquisa mostra que, em um
mesmo período, mais mensagens SMS são enviadas do que e-mails. Além
disso, 94% das mensagens são lidas efetivamente e 75% são lidas na
hora. A pesquisa ainda sugere que cerca de 66% dos consumidores
lembram-se das campanhas de marketing recebidas (índice de recall), e
36% afirmam consumir produtos caso tenham recebido propagandas no
celular. A relação com o celular aumenta dia a dia, tanto que mais de
90% dos consumidores americanos consideram o telefone um objeto
extremamente pessoal.
No Brasil, o “proximity marketing” ou
marketing de proximidade ainda está começando a mexer com a cabeça das
agências de propaganda. As opções, quase infinitas, de campanhas de
marketing institucional e de varejo começam a ser utilizadas por aqui.
No Paraná, uma ação do Shopping Curitiba para a campanha do Dia dos
Pais mostrou que criatividade não falta para nossos publicitários.
Através de uma plataforma que emitia conteúdo para telefones celulares
utilizando a tecnologia Bluetooth, o shopping enviou cupons que davam
isenção para o estacionamento e ingressos de cinema. Na Itália, o
Bluetooth está presente nas escolas, criando uma interface antes
inexistente entre o conteúdo escolar tradicional e o telefone celular
das crianças. No estádio do Barcelona, na Espanha, o torcedor pode
conferir a escalação dos times antes de cada jogo e recebe dados
estatísticos da partida e até o replay dos gols nos aparelhos. Na
Inglaterra, ele interage com faces de mídia externa e na França oferece
maiores informações para turistas em pontos de grande atração. Em
breve, vamos conviver com essas facilidades de maneira usual, pode ter
certeza. Criado em 1994 pela Ericsson, o Bluetooth é uma homenagem ao
rei da Dinamarca e da Noruega Harold Bluetooth, conhecido por unificar
as tribos norueguesas, suecas e dinamarquesas. Da mesma forma, o
protocolo Bluetooth procura unir diferentes tecnologias, como telefones
móveis e computadores. Muita atenção nessa ferramenta, pois ela já
virou realidade.
Armando Miranda
É Diretor de
Marketing da Color Outdoor. Formado em Comunicação Social e
especialista em Marketing, é membro do Internacional Counsil
O material reflete a expressão da opinião do profissional, não sendo a mesma, responsabilidade do Grupo de Mídia de Curitiba.
14/08/07